Marke und Historie
Die Online-Casinomarke 21Grand ist ein relativ junger Spieler auf dem Markt der Glücksspiele, aber sie hat bereits eine beeindruckende Entwicklung hinter sich. Gegründet wurde die Marke im Jahr 2016 von einer Gruppe von erfahreneren und ambitionierten Entwicklern mit langjähriger Erfahrung in der Branche. Die Marke setzt sich das Ziel, Spieler überall auf der Welt einen exklusiven Spielerlebnis zu bieten.
Registrierungsvorgang
Um als Neukunde bei 21Grand registriert werden zu können, müssen Sie zunächst die Anmeldeseite besuchen und offizielle website dort Ihre persönlichen Daten angeben. Dazu gehören Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktinformationen. Nachdem alle erforderlichen Felder ausgefüllt wurden, wird ein Benutzerkonto erstellt und ein Passwort gewählt.
Zu beachten ist jedoch, dass 21Grand sehr strenge Anforderungen an die Spielerprofile setzt. So muss jede Person mindestens 18 Jahre alt sein und über einen gültigen Wohnsitz verfügen. Außerdem müssen alle Daten wahrheitsgetreu angegeben werden und können unter Umständen geprüft werden.
Konto-Features
Einmal registriert, stehen Ihnen verschiedene Features zum Verfügung stehend: Zunächst bietet 21Grand eine vielfältige Palette an Spielautomaten, Tischspielen sowie Live-Casino-Spielen. Spieler haben außerdem die Möglichkeit, ihre Daten und Benutzerprofile zu bearbeiten.
Darüber hinaus hat 21Grand auch ein Loyalty-Programm für Spieler eingerichtet, um diese für regelmäßige Einzahlungen belohnen zu können. Die Punkte können dann gegen Gutschriften oder Boni eingetauscht werden.
Bonusangebote
Die Marke 21Grand bietet eine Vielzahl an Bonusangeboten an, die sich in verschiedene Kategorien unterteilen lassen. Zunächst gibt es Willkommensboni für Neukunden, also neue Spieler. Diese reichen von einer Einzahlungsbefreiung bis hin zu Free Spins und sogar Cash Boni.
Darüber hinaus bietet 21Grand auch eine regelmäßige Monatsrotation an neuen Bonusangeboten. Dies umfasst die Verleihung verschiedener Gutscheine, bei denen Spieler wiederum Freispiele, Guthaben oder andere Vorteile erhalten können. Außerdem hat man in den letzten Jahren sogar sogenannte „Stapels” implementiert.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
21Grand akzeptiert verschiedene Zahlungsarten wie Kreditkarte (Visa), E-Wallets (Skrill, Neteller) sowie einige andere. Die Einzahlen werden in der Regel innerhalb eines Tages abgebucht. Bei den Transaktionen sollte jedoch stets auf die individuellen Anforderungen achten.
Zahlungen im Zusammenhang mit Boni müssen speziell angegeben und erstellt sein. Das kann zum Beispiel bei PayPal oder anderen Bankkarten umfangreich werden, sodass man immer daran denken soll diese zuvor in ihrem Konto ausgeschlossen haben. Außerdem bieten verschiedene Zahlungs-Anbieter nachhaltige Konten an.
Die Auszahlung erfolgt ebenfalls innerhalb von 2 bis 3 Tagen und das Geld wird über die Bank auf Ihr eigenes Konto transferiert. Wenn Sie also einen größeren Betrag abheben möchten, müssen sie zudem auch in ihre Daten bei der Marke eingebucht haben.
Spielangebot
Das Spielportfolio bei 21Grand ist wirklich enorm umfangreich und reicht von klassischen Automaten wie Book of Ra und Starburst bis hin zu Tischspielen wie Black Jack. Die Auswahl an Live-Casino-Spielen ebenfalls mehr als beeindruckend, da sich verschiedene Casino-Autos darin befinden.
Die bekanntesten Hersteller haben alle bereits eine Zusammenarbeit mit der Marke eingegangen (RTPs im Casino von bis 98%). Ein besonderer Pluspunkt ist jedoch die Fähigkeit der Spiele auszuwählen. Dazu gehören Live-Titel von mehr als 20 verschiedenen Betreibern, auf welche man einfach den Mausklick durchführen kann.
Mobilversion
Der Mobile-Betrieb wird direkt in einem Browser unterstützt und ermöglicht es Spielern, ihre Lieblingsspiele unterwegs zu spielen. Das Design der Website ist leicht lesbar und bietet eine intuitive Navigation über die verschiedenen Bereiche hinweg.
Darüber hinaus bieten 21Grand auch mobilen Apps für Android an, um Spieler noch einfacher auf ihre Spiele zugreifen können.
Sicherheit und Lizenzen
21Grand nimmt Ihre Sicherheit sehr ernst. Die Marke ist lizensiert durch die Malta Gaming Authority (MGA) und unterliegt der englischen Glücksspielkommission sowie anderen nationalen Zulassungen.
Des Weiteren wird ein sicheres Verfahren eingesetzt, um persönliche Daten zu schützen. Jede Transaktion geht durch eine 128-Bit-Verschlüsselung in die Sicherheit über und jedes Geld kann auf das Konto des Kunden verrechnet werden, falls er oder sie eine Zahlung verlangt.
Kundenunterstützung
Im Falle von Problemen oder Fragen gibt es eine umfassende Hilfsangebote durch Live-Chats (auch in deutscher Sprache). Die Support-Teammitglieder sind freundlich und helfen Ihnen gerne weiter. Sie arbeiten an Ihrem Anliegen, bis es für euch positiv gelöst ist.
Benutzererlebnis
Die Benutzeroberfläche von 21Grand ist wirklich beeindruckend modern gehalten. Die Navigationsmenüs sind leicht zugänglich und der Bereich „Gewinne” beinhaltet einen interessanten Filter, mit dem Spieler schnell ihre Erfolge aufrufen können.
Außerdem kann man sich auf die umfassenden Daten über die Spiele verlassen. So wissen Sie genau, an welchen Spielen Ihr Geld besser investiert werden könnte oder wie viel ein Spiel von 1 Euro tatsächlich eingenommen wird (RTP).
Erfolgsaussichten und allgemeine Analyse
Wenn man sich Zeit nimmt, um eine kritische Bewertung dieser Website anzustellen, stellt man fest, dass es in der Regel relativ gesehen sogar sehr einfach für neue Kunden ist. Sie haben wirklich viele Spielmöglichkeiten zur Verfügung stehen und kann verschiedene Boni erhalten.
Darüber hinaus bietet 21Grand auch mobile Apps an und das Team ist immer bereit zu helfen und die Erfahrungen werden von den Spielern selbst durch regelmäßige Bewertungen bestätigt.
Die Verifizierungsmethoden, welche umgangssprachlich als „Ausfüllen” der Kunden-Information bekannt sind, funktionieren sehr schnell und werden in weniger als 1 Tag verarbeitet.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass die Boni in vielen Fällen tatsächliche wertvollen Spielverdienst darstellen. Spieler haben also überhaupt keine Probleme dabei das Geld auszubezahlen. Es gibt sicherlich manches mehr an dieser Website und sie werden es mit Sicherheit nie bereuen!
Darüber hinaus ist die Sicherheit, die sie bietet, sehr gut zu bewerten. Die Website unterliegt der maltesischen Glücksspielkommission, und eine strenge Bewertung aller Casinos im Vergleich zu anderen online-Casinos in Europa.
Zum Schluss möchte ich nochmal betonen dass auch bei dieser Casino Marke es sich immer um die richtige Wahl handelt, wenn man Wert auf Qualität legt!